Vanlige spørsmål om betalinger på SlotBox

Hvordan kan jeg foreta et innskudd?

For å gjøre et innskudd klikker du bare på «Innskudd» etter at du har logget inn. Velg en passende betalingsmetode og følg instruksjonene som følger med. Hvis du trenger mer informasjon om en bestemt betalingsmåte, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg med å velge det alternativet som passer best for dine behov.

Hvordan kan jeg be om et uttak?

For å be om et uttak går du til «Min konto»-seksjonen og klikker på «Uttak» mens du er logget inn. Du vil bli bedt om å oppgi detaljer knyttet til uttaksmetoden du har valgt.

Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige for innskudd?

De tilgjengelige innskuddsmetodene kan variere avhengig av hvor du befinner deg. Vi tilbyr en rekke alternativer, inkludert ulike kort, e-lommebøker, kuponger og til og med kryptovaluta.

Innskuddet mitt mislyktes. Hva kan problemet være?

Forsikre deg om at alle opplysningene dine er korrekte, og at du gjør innskudd innenfor de angitte grensene som er beskrevet i våre vilkår og betingelser. De fleste mislykkede innskuddsforsøk kan ofte tilskrives problemer med banken din, så sørg for at du har tilstrekkelig med midler. Hvis feilene vedvarer, må du ikke nøle med å kontakte kundestøtteteamet vårt.

Jeg har gjort et innskudd, men jeg kan ikke se pengene på kontoen min. Hva bør jeg gjøre?

Du trenger ikke å være bekymret! Sjekk om pengene er trukket fra bankkontoen din, og hvis de er det, kan du kontakte oss. I mange tilfeller kan vi løse problemet uten å kreve betalingsbevis. Det kan imidlertid være tilfeller der vi trenger denne informasjonen for å undersøke saken med betalingsleverandøren.

Er det noen gebyrer for innskudd eller uttak hos Slotbox?

Vi tar ikke gebyrer for innskudd eller uttak. Vær imidlertid oppmerksom på at eksterne gebyrer pålagt av din bank eller betalingsleverandør kan påløpe, avhengig av hvilken betalingsmetode du velger.

Jeg klarer ikke å ta ut penger fra kontoen min. Hva kan problemet være?

Hvis du har startet et uttak, vil behandlingstiden avhenge av hvilken uttaksmetode du har valgt.

Hvis uttaksforespørselen din ikke lykkes, må du dobbeltsjekke at du har oppgitt riktig beløp. Det er mulig at du har bonusmidler på kontoen din som ikke er kvalifisert for uttak. Hvis all informasjonen er korrekt, kan du prøve å oppdatere siden eller bruke en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer, kan du gjerne kontakte oss, så hjelper vi deg.

Jeg har igangsatt et uttak. Når kan jeg forvente å motta pengene mine?

Behandlingstiden for uttak avhenger av hvilken uttaksmetode du har valgt. Kortbetalinger kan ta 1-5 virkedager, mens uttak fra e-lommebøker vanligvis behandles umiddelbart når de er godkjent av betalingsteamet vårt.

Er det grenser for hvor mye jeg kan sette inn?

De ulike betalingsmetodene har ulike grenser for hvor mye du kan sette inn per transaksjon. Hvis du støter på problemer med innskudd, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt via live chat.

Er det mulig å gjøre innskudd med kryptovaluta hos Slotbox?

Ja, du kan ta ut penger med kryptovalutaer. Gå til uttakssiden til Slotbox og velg din foretrukne kryptovaluta fra rullegardinmenyen.

Kan jeg også ta ut penger med kryptovalutaer hos Slotbox?

Ja, du kan ta ut penger med kryptovalutaer. Gå til uttakssiden og velg din foretrukne kryptovaluta fra rullegardinmenyen.