Innledning

a) Som behandlingsansvarlig har vi en rettslig forpliktelse i henhold til spillregelverket til å behandle personopplysninger fra spillere for å gi dem mulighet til å delta i spill og tilby dem tilleggstjenester. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn fra spillere, hvorfor vi samler dem inn og hvordan vi bruker dem.

b) Nettstedet www.slotbox.casino («Slotbox», «Casino», «Nettsted», «Selskap», «Vi», «Oss», «Vår») eies og drives av Slotbox N.V., et selskap registrert i henhold til Curaçao Law, registreringsnummer 155357, adresse: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao. Slotbox N.V. er lisensiert og regulert av Curacao Gaming Authority og opererer under underlisens nr. 8048/JAZ2020-065 av lisens nr. 8048/JAZ utstedt til Antillephone N.V. autorisert og regulert av regjeringen på Curaçao. SLOTBOX LIMITED, registreringsnr. HE413893, adresse: Chytron, 30, 2nd Floor, Flat/Office, A22, 1075, Nicosia, Kypros, er et heleid datterselskap av Slotbox N.V. som tilbyr administrasjons-, betalings- og støttetjenester knyttet til driften av nettstedet.

c) Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet, bekrefter du ditt samtykke til denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene i denne personvernerklæringen og ikke ønsker å gi oss de personopplysningene vi trenger, må du ikke bruke dette nettstedet.

d) Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen utgjør en avtale mellom deg og selskapet. Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i disse retningslinjene. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å varsle deg om slike endringer, anbefaler vi at du leser denne personvernerklæringen regelmessig. Hvis du fortsetter å bruke nettstedet og/eller dets tjenester, vil dette utgjøre ditt samtykke til personvernerklæringen.

Informasjon vi samler inn

a) Personopplysningene som vi kan be om å få bruke og behandle, skal inkludere, uten begrensning:

b) All informasjon som du oppgir til oss når du fyller ut skjemaene på våre sider for kontoregistrering, samt alle andre data som du sender inn via nettstedet eller e-post (f.eks. for- og etternavn, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer);

c) Korrespondanse med oss via nettstedet, e-post, nettprat eller gjennom andre kommunikasjonsmidler.

d) All transaksjonshistorikk på spillerkontoen, enten dette skjer via nettsiden(e) eller via andre kommunikasjonsmidler;

e) Innlogginger på nettstedet og detaljer om disse, inkludert trafikkdata, GeoIP-posisjonsdata, nettleser-/enhetsdata, weblogger, aktivitetslogger og annen trafikkinformasjon som er registrert i vårt system;

f) dokumenter og bevis som vi med rimelighet ber om for å verifisere kontoen din, for å behandle innskudd eller uttak og for å utføre svindelbekjempende kontroller (på vårt initiativ eller som påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning). Slike bevis kan omfatte skanning av pass, betalingsslipper, kontoutskrifter osv.

g) Deltakelse i spørreundersøkelser eller andre kundevurderinger som vi kan gjennomføre fra tid til annen.

Hvordan vi bruker informasjonen din

a) Vi behandler personopplysningene vi samler inn fra deg for å levere tjenestene våre. Vi vil spesielt bruke opplysningene dine til følgende formål:

b) Behandling av dine spill og transaksjoner. Dette inkluderer din bruk av kredittkort og online betalingssystemer;

c) Tilby deg spill og andre tilleggstjenester som du søker fra nettstedet vårt;

d) yte kundestøtte, for eksempel hjelp med å opprette og administrere kontoen din;

e) Identifisere og utføre nødvendige verifiseringskontroller;

f) Gi registrerte spillere informasjon om våre kampanjetilbud, eller gi kampanjeinformasjon fra våre utvalgte forretningspartnere, samarbeidspartnere og tilknyttede selskaper (kun hvis spillerne spesifikt har samtykket til å motta slikt markedsføringsmateriale);

g) Overholdelse av juridiske forpliktelser, inkludert overholdelse av lover om anti-hvitvasking av penger (AML) og bekjempelse av finansiering av terrorisme (CFT);

h) overvåke og etterforske transaksjoner for å forhindre svindel, misbruk av vilkår, hvitvasking av penger og andre ulovlige eller irregulære spillaktiviteter;

i) Analysere kundetrender gjennom markedsundersøkelser (det er ikke obligatorisk å delta i undersøkelser, og du kan alltid velge å ikke delta);

j) Gjennomføring av forskning og statistisk analyse av aggregerte data.

Markedsføringskommunikasjon

a) Med mindre du har valgt å ikke motta reklamemateriell, kan vi bruke personopplysningene dine, inkludert e-postadressen og telefonnummeret ditt, til å sende deg markedsføringskommunikasjon om produkter, tjenester og kampanjer. Dette kan inkludere informasjon om produkter og tjenester fra våre forretningspartnere, for eksempel leverandører av kasinospill. Når du bestemmer deg for å slutte å motta slikt markedsførings- og reklamemateriell, kan du velge bort dette i innstillingene for spillerkontoen din eller ved å kontakte kundestøtteteamet vårt.

b) I tillegg må du være oppmerksom på at ved å akseptere en konkurransepremie eller gevinst fra oss, samtykker du til bruk av navnet ditt og/eller kallenavnet ditt til reklame- og markedsføringsformål uten ytterligere kompensasjon, med unntak av der det er forbudt ved lov.

Innhenting av personlig informasjon

a) Vi skal ikke samle inn personopplysninger om deg uten at du vet om det. Vi kan imidlertid automatisk samle inn visse opplysninger om deg der du har oppgitt slik informasjon gjennom bruk av våre tjenester og gjennom dine interaksjoner med oss.

b) Vi kan også lovlig motta visse personopplysninger fra nettleverandører og tjenesteleverandører, for eksempel selskaper som forebygger svindel. I tillegg forbeholder vi oss retten til å engasjere tjenester fra tredjepartsleverandører for å yte teknisk støtte, behandle dine nettbaserte transaksjoner og finne spillinnhold.

c) Vær klar over at vi kan få tilgang til all informasjon du måtte gi til slike leverandører, tjenesteleverandører og tredjeparts e-handelstjenester. Du kan være trygg på at vi vil bruke og beskytte all personlig informasjon vi får på denne måten, som beskrevet i disse retningslinjene. All informasjon som du oppgir, vil kun bli utlevert til tredjeparter utenfor selskapet i samsvar med denne personvernerklæringen, og vi skal ta alle nødvendige skritt for å sikre at våre avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører alltid beskytter din private informasjon.

Mottakere av data

a) Vi kan videreformidle informasjon som du har gitt oss, til andre enheter i vårt konsern og til våre forretningspartnere. Disse selskapene omfatter våre morselskaper, deres morselskaper og alle datterselskaper av disse respektive selskapene, samt andre selskaper som vi driver virksomhet med og har nødvendige avtaler med. Databehandling av dine opplysninger kan utføres av

b) Slotbox N.V. eller av et annet selskap i konsernet, som kan bruke en tredjepart til å oppfylle slike databehandlingsbehov.

c) Ansatte i selskapet, nærmere bestemt databeskyttelsesansvarlig, hvitvaskingsansvarlig, betalings- og anti-svindelanalytikere, kundesupportagenter, medlemmer av kundelagringsteamet, VIP-spillermanagere, samt andre utvalgte ansatte, skal også ha tilgang til personopplysningene dine for å kunne utføre sine oppgaver og gi deg assistanse.

d) Våre ansatte som har tilgang til, eller er tilknyttet behandlingen av spillerens personlige informasjon, har signert konfidensialitetsavtaler for å respektere konfidensialiteten til spillerens informasjon i henhold til gjeldende spill-, databeskyttelses- og personvernlovgivning.

e) For å kunne tilby deg en effektiv tjeneste, kan vi og/eller tjenesteleverandørene våre ha behov for å overføre personopplysningene dine fra ett land til et annet i Den europeiske union (EU) og Den europeiske frihandelssammenslutningens (EFTA) regioner, og også til enkelte databehandlere som kan være basert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Ved å surfe på nettstedet og kommunisere elektronisk med oss, erkjenner og godtar du derfor følgende