a) Vennligst les disse vilkårene og betingelsene nøye før du bruker nettstedet vårt. Ved å registrere en spillerkonto på nettstedet godtar du å være bundet av vilkårene og betingelsene.
b) Vilkårene og betingelsene nedenfor gjelder fra og med 1. januar 2021. Din bruk av nettstedet utgjør ditt samtykke til disse vilkårene og betingelsene. Disse vilkårene og betingelsene gjelder for din («du» eller «spiller» eller «spillere») bruk av Slotbox-programvaren via de relevante internett-, mobil- eller andre plattformer.
c) Slotbox N.V. («Slotbox», «Casino», «Nettsted», «Selskap», «Vi», «Oss», «Vår») er et selskap stiftet i henhold til lovene på Curaçao under registreringsnummer 155357, med adresse på Abraham de Veerstraat 9, Curaçao. Slotbox N.V. er lisensiert og regulert av myndighetene på Curaçao under lisens 8048/JAZ, underlisens nr. 8048/JAZ2020-065 utstedt av Antillephone N.V. Slotbox Limited, reg. nummer HE413893, med adresse 1 Avlonos Street, Maria House, 1075 Nicosia, Kypros, er en lisensiert enhet og et datterselskap av Slotbox N.V. I EØS leverer Slotbox Limited tjenester knyttet til driften av nettstedet.
d) Den engelske versjonen av disse vilkårene og betingelsene er den autoritative versjonen som vil gjelde under alle omstendigheter. I tilfelle uoverensstemmelser med hensyn til oversettelse av noe slag, skal den engelske versjonen av disse vilkårene og betingelsene være endelig og juridisk bindende.
Endringer i Vilkårene og betingelsene
(a) Selskapet kan endre disse Vilkårene og Betingelsene etter behov. Selskapet vil gjøre rimelige anstrengelser for å informere spillere om vesentlige endringer. Vi anbefaler imidlertid at du besøker siden med vilkår og betingelser regelmessig for å se etter mulige oppdateringer.
b) Du forstår og samtykker fullt ut til å overholde vilkårene og betingelsene i dette dokumentet og eventuelle endringer som gjøres av selskapet.
Kvalifisering
a) Nettstedet aksepterer kun spillere fra land og geografiske regioner der online gambling er lovlig. Før spilleren satser på nettstedet, må spilleren forhøre seg om lover og regler for pengespill i sin jurisdiksjon. Ved å gå inn på, åpne en konto og bruke dette nettstedet, bekrefter du at online gambling er lovlig og autorisert i din jurisdiksjon. Du vil ikke bruke nettstedet mens du er bosatt eller midlertidig befinner deg i en jurisdiksjon som forbyr bruk av nettstedet.
b) Tilgjengeligheten av tjenestene skal ikke tolkes som et tilbud eller en invitasjon fra vår side til å bruke tjenestene i et land der slik bruk er ulovlig.
c) Selskapet skal ikke ha noe ansvar i denne forbindelse og skal ikke refundere spilleren for innskudd, gevinster eller tap som følge av brudd på gjeldende lov. Det er spillerens ansvar å overholde lokale, nasjonale eller statlige lover knyttet til pengespill på Internett.
d) Du er eneansvarlig for å sikre at din tilgang til og bruk av nettstedet er i samsvar med gjeldende lover i din jurisdiksjon. Eventuelle krav fra deg mot selskapet av en eller annen grunn relatert til det ovennevnte vil være ugyldige og vil ikke bli akseptert. Spillere fra land med restriksjoner er forbudt å spille spill med ekte penger på nettstedet.
e) Vi aksepterer kun spillere som er 18 år eller eldre (eller den lovlige alderen i din jurisdiksjon, hvis den er høyere). Det er spillerens ansvar å være klar over aldersbegrensningene for pengespill på Internett i sin jurisdiksjon. Hvis en spiller viser seg å være mindreårig på tidspunktet for spillingen, vil kontoen deres bli stengt, alle transaksjoner eller innsatser vil bli kansellert, og alle gevinster som er mottatt i løpet av den tiden vil bli tapt.
f) Selskapet forbeholder seg retten til å be om aldersbevis fra spilleren og kan begrense tilgangen til nettstedet eller suspendere spillerens konto hvis spilleren ikke overholder dette kravet.
Aksepterte valutaer
a) Vi aksepterer betalinger i følgende valutaer: EUR, CAD, INR, USD, NOK, KRW, YEN, ZAR, GBP.
b) Den interne driftsvalutaen på nettstedet er euro. Når du foretar transaksjoner i andre valutaer, kan det derfor hende at beløpet som belastes kredittkortet ditt er litt høyere enn det som vises under transaksjonen, på grunn av valutakonvertering fra bankens og/eller kasinoets betalingsbehandlingssystem.
Avgifter og skatter
a) Spilleren er ansvarlig for å betale alle avgifter og skatter på sine gevinster i henhold til lovene i sin jurisdiksjon. Hvis en bruker gjør et innskudd og ikke satser, forbeholder vi oss retten til å dekke våre gebyrer ved et eventuelt uttak.
b) Alle innskudd må omsettes minst 2 ganger før uttak. Omsetningskravet på 2x utelukker omsetning under et aktivt bonusspinn.
c) Du må gjøre et innskudd for å begynne å ta ut penger.
d) Vi belaster ikke spillere med transaksjonsgebyrer som for eksempel innskudds- eller uttaksgebyrer. Det er imidlertid spillerens ansvar å sjekke banken og/eller andre betalingstjenesteleverandører for slike gebyrer.
Spilleregler
a) Spilleren bekrefter at han/hun har forstått reglene for spillene som tilbys av Slotbox. Det er spillerens eget ansvar å være klar over utbetalingsprosenten for hvert spill.
Tilgjengelighet av spill
a) Noen spill kan være utilgjengelige i visse regioner, som bestemt av retningslinjene til spillleverandørene, som kan endres over tid.
Ansvarsfraskrivelse
a) Spillere erkjenner risikoen for å tape penger mens de spiller på nettstedet. Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle økonomiske tap som følge av bruk av nettstedet.
b) Selskapet iverksetter tiltak for å beskytte spillernes personopplysninger ved å kun gi dem til de relevante partene som er involvert i levering av spilltjenester. Selskapet er imidlertid ikke ansvarlig for hvordan tredjeparter håndterer denne informasjonen, i samsvar med deres egne vilkår og betingelser.
c) Selskapet er ikke ansvarlig for tekniske problemer som maskinvare- eller programvarefeil, ustabil internettforbindelse eller andre tekniske feil som kan svekke en spillers tilgang til nettstedet.
d) Hvis det mot formodning skulle oppstå en feil som resulterer i bekreftelse av spill, utbetalinger eller bonuser, forbeholder selskapet seg retten til å rette opp feilen.
e) Hvis selskapet feilaktig krediterer spillerens konto med ufortjente gevinster, er spilleren forpliktet til å rapportere dette umiddelbart. Hvis pengene ble tatt ut før feilen ble oppdaget, må spilleren tilbakebetale det overbetalte beløpet.
f) Selskapet, dets styremedlemmer, ansatte, partnere og tjenesteleverandører gir ingen garanti for programvarens eller nettstedets egnethet, dets feilfrie drift eller dets fortsatte tilgjengelighet. De er ikke ansvarlige for tap eller skade som oppstår som følge av bruk av nettstedet.
g) Spillerne samtykker i å holde selskapet, dets styremedlemmer, ansatte, partnere og tjenesteleverandører skadesløse for eventuelle kostnader, utgifter, tap, skader, krav eller forpliktelser som oppstår som følge av deres bruk av nettstedet.
h) Selskapet har rett til å avgjøre om en spiller har brutt vilkårene og betingelsene, noe som vil føre til suspensjon eller permanent utestenging av tilgang til nettstedet.
i) Selskapet skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle villedende handlinger fra innbyggere i «begrensede land» som forsøker å få tilgang til nettstedet i strid med begrensningene.
Bruk av spillerkontoer
a) Hver spiller har lov til å bruke én personlig konto. Opprettelse av flere kontoer kan føre til at spillet avsluttes og at opptjente refusjoner, gevinster eller bonuser holdes tilbake.
b) Spillere må ikke dele innloggingsinformasjonen til kontoen sin eller tillate tredjeparter, inkludert mindreårige, å bruke nettstedet via kontoen sin.
c) Spillere er ansvarlige for sikkerheten til sine kontotilgangsdata, inkludert kontoer på sosiale medier som brukes til pengespill.
d) Spillerne bekrefter at de ikke er ansatte i selskapet eller slektninger av ansatte i selskapet.
e) Spillerne er ansvarlige for alle aktiviteter som utføres via kontoen deres. Selskapet kan kansellere spill i visse situasjoner, inkludert tilfeller av potensiell innflytelse på spillresultater, brudd på vilkår og betingelser eller ulovlige handlinger.
f) Det er forbudt å overføre, selge eller pantsette kontoen til andre.
Retningslinjer mot svindel
a) Selskapet har strenge retningslinjer mot svindel. Spillere som mistenkes for svindel kan få kontoen sin inndratt og betalinger suspendert.
b) Selskapet forbeholder seg retten til å informere tilsynsmyndigheter om uredelig spilleraktivitet.
c) Spillerverifisering, inkludert telefonverifisering, kan være påkrevd som en del av arbeidet med å bekjempe svindel.
d) Misbruk av kampanjer og spill, inkludert forsinkelse av spillrunder eller utnyttelse av programvareproblemer, tolereres ikke.
e) Selskapet tolererer ikke fordelaktig spilling og kan kansellere bonuser og gevinster hvis det oppdages noen form for fordelaktig spilling.
f) Selskapet kan stenge spillernes kontoer og kansellere bonuser i tilfelle feil eller bruk av programvare.
g) Spillere må rapportere eventuelle feil eller ufullstendigheter i programvaren umiddelbart.
Innskudd
a) Ulike betalingsmetoder tilbys, og spillerne bør forhøre seg om hvilke metoder som er best egnet for deres land.
b) Det er oppgitt et minimumsbeløp for innskudd, og maksimumsbeløpet avhenger av hvilken betalingsmetode som er valgt.
c) Tredjepartsbetalinger aksepteres ikke, og spillerne må gjøre innskudd fra sine egne registrerte kontoer.
d) Spillere samtykker i å ikke initiere tilbakebetalinger eller refusjon av innskudd, og det er ingen refusjon for ubetalte innskudd.
Retningslinjer for uttak / refusjon
a) Minimumsbeløpet for uttak er definert, og maksimumsbeløpet avhenger av betalingsmetoden.
b) Uttak kan gjøres med samme metode som ble brukt til å gjøre et innskudd, men ytterligere verifisering av spillerens identitet kan være påkrevd.
c) Meldinger om uttak må gjøres via nettstedet.
d) Maksimale uttaksgrenser gjelder, spesielt for spillere med en aktiv selvekskluderingsperiode.
e) Selskapet er ikke en finansinstitusjon, og det tilbys ingen rente- eller valutavekslingstjenester.
Inaktive kontoer
a) Inaktive kontoer blir gjennomgått, og etter en viss periode med inaktivitet kan administrative gebyrer frafalles.
Klager
a) Spillere kan kontakte kundestøtteteamet med klager. Tvister gjennomgås av kundestøtteteamet og videresendes om nødvendig til selskapets ledelse.
b) I tilfelle tvister er serverlogger og registreringer ansett som den endelige autoriteten.
Vilkår og betingelser for bonus
a) Bonusvilkårene er en integrert del av avtalen og aksepteres som en del av den.
Spillerens ansvar
a) Spillere samtykker i å overholde alle vilkår og betingelser ved å bekrefte sin alder, identitet og handlinger.
b) Spillere må være myndige i sin jurisdiksjon.
c) Korrekt personlig informasjon i spillerkontoen er obligatorisk.
d) Kun én aktiv spillkonto er tillatt for hver spiller.
e) Spillerne er ansvarlige for sikkerheten til tilgangsdata til kontoene sine og kontoer som brukes til pengespill på sosiale medier.
f) Spillerne erkjenner risikoen for å tape penger mens de spiller.
g) Spillerne forplikter seg til ikke å delta i ulovlige finansielle transaksjoner gjennom kasinoet.
h) Ved regelbrudd kan selskapet suspendere kontoer, kansellere spill, nekte utbetalinger eller bruke midler på spillernes kontoer til kompensasjon.
Immaterielle rettigheter
a) Innholdet på nettstedet er beskyttet av opphavsrett og andre eiendomsrettigheter. Opplastet materiale er kun til personlig, ikke-kommersiell bruk.
b) Bruk av nettstedet gir ikke brukerne noen immaterielle rettigheter.
Delbarhet
a) Hvis noen av vilkårene og betingelsene blir ugyldige eller ulovlige, vil de bli skilt fra resten av vilkårene og betingelsene, som vil forbli i kraft.
Kasinoets jurisdiksjon
a) Disse vilkårene og betingelsene skal reguleres av lovene i De nederlandske Antillene med jurisdiksjon til domstolene i De nederlandske Antillene.
Ansvarlig spilling
a) Spillere oppfordres til å spille ansvarlig. Selskapet tilbyr verktøy for å fremme trygt spill.
b) Selvekskluderingsalternativer er tilgjengelige for spillere som ønsker å ta en pause fra pengespill.
c) Mindreårige spillere er ikke tillatt.
d) Hvis spilleproblemer blir et problem, anbefales spillere å ikke registrere seg på nettstedet eller andre spillnettsteder.
e) Det anbefales å bruke filtreringsløsninger for å kontrollere tilgangen til spillnettsteder.
Retningslinjer for personvern
a) Spillere forutsettes å ha lest, forstått og akseptert personvernerklæringen.
Verifisering (KYC) og anti-hvitvasking av penger
a) Spillere garanterer sin alder, identitet, besittelse av midler og overholdelse av juridiske krav.
b) Selskapet overholder regelverket mot hvitvasking av penger og kan suspendere kontoer for verifisering.
c) Alle transaksjoner kontrolleres for hvitvasking av penger og ulovlige aktiviteter.
d) Spillerne godkjenner identitetsverifisering, inkludert verifisering gjennom en tredjepart.