a) Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.
b) Die unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2021. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre („Sie“ oder „Spieler“ oder „Spieler“) Nutzung der Slotbox-Software über das entsprechende Internet, mobile oder andere Plattformen.
c) Slotbox N.V. („Slotbox“, „Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) ist ein nach dem Recht von Curaçao unter der Registrierungsnummer 155357 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Abraham de Veerstraat 9, Curaçao. Slotbox N.V. wird von der Regierung von Curaçao unter der Lizenz 8048/JAZ, Unterlizenz Nr. 8048/JAZ2020-065, ausgestellt von Antillephone N.V., lizenziert und reguliert. Slotbox Limited, Registrierungsnummer HE413893, mit Sitz in 1 Avlonos Street, Maria House, 1075 Nikosia, Zypern, ist ein lizenziertes Unternehmen und eine Tochtergesellschaft von Slotbox N.V. Im EWR erbringt Slotbox Limited Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website.
d) Die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die maßgebliche Version, die unter allen Umständen gilt. Bei Unstimmigkeiten in Bezug auf Übersetzungen jeglicher Art ist die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen endgültig und rechtsverbindlich.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(a) Das Unternehmen kann diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf ändern. Das Unternehmen wird sich in angemessenem Umfang bemühen, die Spieler über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch auch, die Seite mit den Nutzungsbedingungen regelmäßig zu besuchen, um sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren.
(b) Sie verstehen die hierin enthaltenen Nutzungsbedingungen und alle vom Unternehmen vorgenommenen Änderungen vollständig und erklären sich damit einverstanden, diese einzuhalten.
Teilnahmeberechtigung
a) Die Website akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele legal sind. Vor dem Abschluss von Wetten auf der Website muss sich der Spieler über die Glücksspielgesetze und -vorschriften in seinem Zuständigkeitsbereich informieren. Durch den Zugriff auf diese Website, die Eröffnung eines Kontos und die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Online-Glücksspiele in Ihrem Zuständigkeitsbereich legal und zulässig sind. Sie dürfen die Website nicht nutzen, wenn Sie sich in einem Zuständigkeitsbereich aufhalten oder vorübergehend dort aufhalten, in dem die Nutzung der Website verboten ist.
b) Die Verfügbarkeit der Dienste darf nicht als Angebot oder Aufforderung unsererseits ausgelegt werden, die Dienste in einem Land zu nutzen, in dem eine solche Nutzung illegal ist.
c) Das Unternehmen übernimmt diesbezüglich keine Haftung und erstattet dem Spieler keine Einzahlungen, Gewinne oder Verluste, die aus einem Verstoß gegen geltendes Recht resultieren. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die lokalen, nationalen oder staatlichen Gesetze in Bezug auf Internet-Glücksspiele einzuhalten.
d) Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihr Zugriff auf die Website und deren Nutzung den geltenden Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit entspricht. Jegliche Ansprüche, die Sie gegenüber dem Unternehmen aus einem der oben genannten Gründe geltend machen, sind ungültig und werden nicht akzeptiert. Spielern aus Ländern mit Einschränkungen ist es untersagt, Echtgeld-Wetten auf der Website zu spielen.
e) Wir akzeptieren nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, falls dieses höher ist). Es liegt in der Verantwortung des Spielers, sich über die Altersbeschränkungen für Internet-Glücksspiele in seiner Gerichtsbarkeit zu informieren. Wenn festgestellt wird, dass ein Spieler zum Zeitpunkt des Glücksspiels minderjährig ist, wird sein Konto geschlossen, alle Transaktionen oder Einsätze werden storniert und alle während dieser Zeit erzielten Gewinne verfallen.
f) Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und kann den Zugriff auf die Website einschränken oder das Spielerkonto sperren, wenn der Spieler dieser Anforderung nicht nachkommt.
Akzeptierte Währungen
a) Wir akzeptieren Zahlungen in den folgenden Währungen: EUR, CAD, INR, USD, NOK, KRW, YEN, ZAR, GBP.
b) Die interne Betriebswährung der Website ist der Euro. Wenn Sie Transaktionen in anderen Währungen durchführen, kann der Betrag, der Ihrer Kreditkarte belastet wird, daher aufgrund von Währungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsabwicklungssystems des Casinos geringfügig höher sein als der Betrag, der während der Transaktion angezeigt wird.
Gebühren und Steuern
a) Der Spieler ist für die Zahlung aller Gebühren und Steuern auf seine Gewinne gemäß den Gesetzen seines Landes verantwortlich. Wenn ein Benutzer eine Einzahlung tätigt und nicht wettet, behalten wir uns das Recht vor, unsere Gebühren im Falle einer Auszahlung zu decken.
b) Alle Einzahlungen müssen vor der Auszahlung mindestens 2x umgesetzt werden. Die 2x-Umsatzanforderung schließt Wetten während eines aktiven Bonus-Spins aus.
c) Sie müssen eine Einzahlung tätigen, um Geld abheben zu können.
d) Wir berechnen Spielern keine Transaktionsgebühren wie Einzahlungs- oder Auszahlungsgebühren. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Spielers, sich bei seiner Bank und/oder einem anderen Zahlungsdienstleister über solche Gebühren zu informieren.
Spielregeln
a) Der Spieler bestätigt, dass er die Regeln der von Slotbox angebotenen Spiele verstanden hat. Es liegt im Ermessen des Spielers, sich über den Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels zu informieren.
Verfügbarkeit von Spielen
a) Einige Spiele sind in bestimmten Regionen möglicherweise nicht verfügbar, wie in den Richtlinien der Spielanbieter festgelegt, die sich im Laufe der Zeit ändern können.
Haftungsausschluss
a) Die Spieler erkennen das Risiko an, beim Spielen auf der Website Geld zu verlieren. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für finanzielle Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen.
b) Das Unternehmen ergreift Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten der Spieler, indem es diese nur den relevanten Parteien zur Verfügung stellt, die an der Bereitstellung von Glücksspieldiensten beteiligt sind. Das Unternehmen ist jedoch nicht dafür verantwortlich, wie Dritte diese Informationen gemäß ihren eigenen Geschäftsbedingungen handhaben.
c) Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für technische Probleme wie Hardware- oder Softwarefehler, instabile Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff eines Spielers auf die Website beeinträchtigen können.
d) Im unwahrscheinlichen Fall eines Fehlers, der zur Bestätigung von Wetten, Auszahlungen oder Boni führt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Fehler zu korrigieren.
e) Wenn das Unternehmen dem Spielerkonto fälschlicherweise unverdiente Gewinne gutschreibt, ist der Spieler verpflichtet, dies unverzüglich zu melden. Wenn das Geld abgehoben wurde, bevor der Fehler entdeckt wurde, muss der Spieler den zu viel gezahlten Betrag zurückerstatten.
f) Das Unternehmen, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister übernehmen keine Gewähr für die Eignung der Software oder der Website, ihren fehlerfreien Betrieb oder ihre fortgesetzte Verfügbarkeit. Sie haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen.
g) Die Spieler erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister von der Haftung für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche oder Verbindlichkeiten freizustellen, die sich aus ihrer Nutzung der Website ergeben.
h) Das Unternehmen hat das Recht zu bestimmen, ob ein Spieler gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen hat, was zur Sperrung oder zum dauerhaften Ausschluss des Zugriffs auf die Website führt.
i) Das Unternehmen haftet nicht für betrügerische Handlungen von Personen, die in „eingeschränkten Ländern“ leben und versuchen, entgegen den Beschränkungen auf die Website zuzugreifen.
Verwendung von Spielerkonten
a) Jeder Spieler darf nur ein persönliches Konto verwenden. Die Erstellung mehrerer Konten kann zur Beendigung des Spiels und zur Einbehaltung von aufgelaufenen Rückerstattungen, Gewinnen oder Boni führen.
b) Spieler dürfen ihre Kontozugangsdaten nicht weitergeben oder Dritten, einschließlich Minderjährigen, die Nutzung der Website über ihr Konto gestatten.
c) Die Spieler sind für die Sicherheit ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich, einschließlich der für Glücksspiele verwendeten Konten in sozialen Medien.
d) Die Spieler bestätigen, dass sie keine Mitarbeiter des Unternehmens oder Verwandte von Mitarbeitern des Unternehmens sind.
e) Die Spieler sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto ausgeführt werden. Das Unternehmen kann Wetten in bestimmten Situationen stornieren, einschließlich Fällen potenzieller Beeinflussung der Wettergebnisse, Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder illegalen Handlungen.
f) Die Übertragung, der Verkauf oder die Verpfändung des Kontos an andere ist verboten.
Richtlinie zur Betrugsbekämpfung
a) Das Unternehmen hat strenge Richtlinien zur Betrugsbekämpfung. Bei Spielern, die des Betrugs verdächtigt werden, können Konten verfallen und Zahlungen ausgesetzt werden.
b) Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Regulierungsbehörden über betrügerische Aktivitäten von Spielern zu informieren.
c) Im Rahmen der Betrugsbekämpfung kann eine Überprüfung der Spieler, einschließlich einer telefonischen Überprüfung, erforderlich sein.
d) Der Missbrauch von Werbeaktionen und Spielen, einschließlich der Verzögerung von Spielrunden oder der Ausnutzung von Softwareproblemen, wird nicht toleriert.
e) Das Unternehmen toleriert kein Advantage Gaming und kann Boni und Gewinne stornieren, wenn irgendeine Form von Advantage Gaming festgestellt wird.
f) Das Unternehmen kann Spielerkonten schließen und Boni stornieren, wenn Fehler oder eine unsachgemäße Nutzung der Software festgestellt werden.
g) Spieler müssen Fehler oder Unvollständigkeiten der Software sofort melden.
Einzahlung
a) Es werden verschiedene Zahlungsmethoden angeboten und Spieler sollten sich erkundigen, welche Methoden für ihr Land am besten geeignet sind.
b) Es wird ein Mindesteinzahlungsbetrag angegeben und der Höchstbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
c) Zahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert und die Spieler müssen von ihren eigenen registrierten Konten einzahlen.
d) Die Spieler verpflichten sich, keine Rückzahlungen oder Einzahlungserstattungen zu veranlassen, und es gibt keine Rückerstattungen für nicht bezahlte Einzahlungen.
Auszahlungs-/Rückerstattungsrichtlinie
a) Der Mindestauszahlungsbetrag ist festgelegt und der Höchstbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab.
b) Auszahlungen können mit derselben Methode erfolgen, die auch für Einzahlungen verwendet wurde. Es kann eine zusätzliche Überprüfung der Identität des Spielers erforderlich sein.
c) Auszahlungsbenachrichtigungen müssen über die Website erfolgen.
d) Es gelten maximale Auszahlungslimits, insbesondere für Spieler mit einer aktiven Selbstausschlussfrist.
e) Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und bietet keine Zins- oder Währungsumtauschdienste an.
Inaktive Konten
a) Inaktive Konten werden überprüft und nach einer gewissen Zeit der Inaktivität können Verwaltungsgebühren erlassen werden.
Beschwerden
a) Spieler können sich mit Beschwerden an das Support-Team wenden. Streitfälle werden vom Support-Team geprüft und gegebenenfalls an die Geschäftsführung des Unternehmens weitergeleitet.
b) Bei Streitfällen gelten Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz.
Bonusbedingungen
a) Die Bonusbedingungen sind ein integraler Bestandteil der Vereinbarung und werden als Teil davon akzeptiert.
Verantwortung der Spieler
a) Die Spieler verpflichten sich, alle Bedingungen einzuhalten, indem sie ihr Alter, ihre Identität und ihre Handlungen bestätigen.
b) Die Spieler müssen in ihrem Zuständigkeitsbereich volljährig sein.
c) Die korrekten persönlichen Informationen im Spielerkonto sind obligatorisch.
d) Für jeden Spieler ist nur ein aktives Spielkonto erlaubt.
e) Die Spieler sind für die Sicherheit der Zugangsdaten zu ihren Konten und Konten, die für Glücksspiele in sozialen Medien verwendet werden, verantwortlich.
f) Die Spieler erkennen das Risiko an, beim Glücksspiel Geld zu verlieren.
g) Die Spieler verpflichten sich, nicht an illegalen Finanztransaktionen über das Casino teilzunehmen.
h) Bei Regelverstößen kann das Unternehmen Konten sperren, Wetten stornieren, Auszahlungen verweigern oder Gelder auf den Konten der Spieler als Entschädigung verwenden.
Rechte an geistigem Eigentum
a) Der Inhalt der Website ist durch Urheberrechte und andere Eigentumsrechte geschützt. Hochgeladenes Material darf nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch verwendet werden.
b) Durch die Nutzung der Website werden den Benutzern keine geistigen Eigentumsrechte gewährt.
Salvatorische Klausel
a) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ungültig oder rechtswidrig werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Gerichtsstand des Casinos
a) Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederländischen Antillen und fallen in den Zuständigkeitsbereich der Gerichte der Niederländischen Antillen.
Verantwortungsvolles Spielen
a) Spieler werden dazu angehalten, verantwortungsvoll zu spielen. Das Unternehmen bietet Tools zur Förderung eines sicheren Spiels an.
b) Spieler, die eine Pause vom Glücksspiel einlegen möchten, können sich selbst ausschließen.
c) Minderjährige Spieler sind nicht zugelassen.
d) Wenn problematisches Glücksspiel zum Problem wird, wird den Spielern empfohlen, sich nicht auf der Website oder anderen Glücksspielseiten zu registrieren.
e) Es wird empfohlen, Filterlösungen zu verwenden, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu kontrollieren.
Datenschutzrichtlinie
a) Es wird davon ausgegangen, dass die Spieler die Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Verifizierung (KYC) und Bekämpfung der Geldwäsche
a) Die Spieler garantieren ihr Alter, ihre Identität, den Besitz von Geldern und die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
b) Das Unternehmen hält sich an die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und kann Konten zur Überprüfung sperren.
c) Alle Transaktionen werden auf Geldwäsche und illegale Aktivitäten überprüft.
d) Die Spieler autorisieren die Identitätsprüfung, auch durch Dritte.